1. Giriş

Meryemcenin Dolabı (bundan sonra "Butik" veya "Şirket" olarak anılacaktır), müşteri bilgilerini toplama, işleme ve saklama konusunda, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) ve diğer ilgili yasal düzenlemelere tam uyumlu bir şekilde hareket etmektedir. Bu politika, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Kişisel Verilerin Toplanması

Mağazamız, çeşitli sebeplerle, aşağıda belirtilen kişisel verileri toplayabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi gibi iletişim bilgileri.
• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı numarası, fatura bilgileri gibi ödeme detayları.
• Sipariş Bilgileri: Sipariş detayları, alınan ürünler, ödeme durumu vb.
• Web Kullanım Bilgileri: IP adresi, cihaz türü, tarayıcı bilgisi ve web sitemizi kullanımınızla ilgili diğer bilgiler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenecektir:

• Alışveriş işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve teslimatın yapılması.
• Müşteri hizmetlerinin sağlanması ve destek hizmetlerinin sunulması.
• Satış ve pazarlama faaliyetleri, müşteri memnuniyetini artırma amacıyla analizler yapılması.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Meryemcenin Dolabı, kişisel verilerinizi, yalnızca aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşmaz:

• İlgili yasal düzenlemelere uyum sağlamak için resmi kurum ve kuruluşlarla paylaşım.
• Hizmet sağlayıcılarla (örneğin, kargo firmaları) işbirliği çerçevesinde veri paylaşımı yapılması.
• Üçüncü şahıslarla, yalnızca gerektiği durumlarda ve belirli sınırlar dahilinde veri paylaşımı yapılabilir.

5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Topladığımız kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla, teknolojik ve idari tedbirler alınmaktadır. Ancak, internet ortamında veri iletiminde yüzde 100 güvenlik garanti edilemez. Bu nedenle, kişisel verilerinizin korunması için tüm uygun önlemler alınmakla birlikte, size ait verilerin güvenliği konusunda da dikkatli olmanız beklenmektedir.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerezler, web sitemizin kullanımını kolaylaştırmak ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak için kullanılır. Çerez kullanımı ile ilgili detaylı bilgiye web sitemizdeki Çerez Politikasından ulaşabilirsiniz.

7. Veri Sahiplerinin Hakları

KVKK'ya göre, kişisel verilerin sahibi olan siz değerli müşteriler, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişme hakkı.
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme hakkı.
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkı.
• Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.
• Kişisel verilerinizin başka bir veriye aktarılmasını isteme hakkı.

Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarımı

Kişisel verileriniz, yurt dışına aktarılabilir. Ancak, verilerinizin yurt dışına aktarılması durumunda, KVKK'ya ve yasal düzenlemelere uygun olarak gerekli güvenlik önlemleri alınacaktır.

9. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, çoğunlukla internet sitemiz aracılığıyla ve/veya telefon yoluyla toplanmaktadır. Kişisel verilerinizin toplanması, sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve açık rızanız ile yapılmaktadır.

10. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Meryemcenin Dolabı, gerektiğinde bu gizlilik politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Politika değişiklikleri, web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Bu nedenle, zaman zaman bu politikayı kontrol etmeniz önemlidir.

11. İletişim Bilgileri

Kişisel verileriniz ile ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz olması durumunda, aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Meryemcenin Dolabı
Telefon: 05069763372
E-posta: [email protected]
Adres: 4197 Sokak No 15/A Birlik Mahallesi Bornova/İzmir